Julien 09/01/2025 Paris (75)

Ressenti négatif

Délais et process trop long

Je ferme une auto-entreprise : je remplis un formulaire que je ne peux pas signer électroniquement. Je dois me rendre à la poste, qui n'a que faire de me faire une identité numérique. Sans attendre de retour je dois remplir tout le formulaire. Je n'ai ensuite aucun délai donné pour fermer l'auto-entreprise.

Il y a encore beaucoup de travail de l'administration pour aider les entrepreneurs.

Et vous ne verrez aucun entrepreneur manifester.

Vous devez progresser en urgence car cette bureaucratie est entravante.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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