Statut des services

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait une demande de prise en compte de mes trimestres à la principauté de Monaco (32T) depuis 2017 .... aucun résultat.
RDV avec la Carsat qui m'envoie sur l'Agirc-Arrco...
RDV avec l'Agirc-Arrco qui me renvoie sur la Carsat pour la prise en compte de ma demande. Ma demande est pourtant simple.


citoyen le 09/01/2025 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour,

Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour obtenir une réponse à votre demande de prise en compte de vos trimestres à la principauté de Monaco.

Je comprends que cela puisse être source de frustration, en particulier lorsque vous avez déjà effectué plusieurs rendez-vous avec les services de la Carsat et de l'Agirc-Arrco. 

Pour mieux vous aider, veuillez noter que vous pouvez également contacter votre conseiller sur notre site www.lassuranceretraite.fr en vous connectant à votre espace personnel. Vous pouvez y accéder via la rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseiller".

Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une issue positive à cette situation.

Cordialement,
Céline
Date de la 1ère réponse 18/02/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 77 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour citoyen,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés pour mettre à jour vos trimestres monégasques.

Nous vous informons que les trimestres ne sont pas cotisés auprès du régime de retraite complémentaire Agirc-Arrco mais auprès du régime de base, la caisse autonome de retraite (CAR).

Par conséquent, nous vous invitons à les contacter au (+377) 93 15 49 59.

Cordialement,

Bien cordialement,
MARIE
Date de la 1ère réponse 13/01/2025

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?