Renouvellement inscription consulaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Aucune information sur les démarches à faire. Obligée de téléphoner. 2 heures d'attente pour donner un code secret et entrer sur la page à remplir. Les PDF ne rentrent pas, il faut en plus changer noms des documents, puis pour valider, ils mentionnent qu'il y a des erreurs sur la page, mais ne les signalent pas....à nous de les chercher. Service trop complexe, réservé à des experts en administration, en informatique et pour le jeu "chercher les erreurs".