3646 service public j'en doute

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai besoin d'une attestation de droits . J'ai téléphoné au 3646 ce mercredi vers 11h. Département 71. On me demande plein de renseignements que je donne ( département , motif de l'appel etc ) et on me raccroche au nez. Je tente une deuxième fois , pareil. Une troisième fois, pareil, ça raccroche. Sympa le service public ! Une quatrième fois enfin ça répond au bout de 8 minutes d'attente. Tout ça pour une attestation qu'on va m'envoyer par courrier et que je vais devoir scanner pour ma mutuelle parce que vous ne pouvez pas me la faire parvenir par mail , paraît-il !