Amendes et avis de tiers détenteurs

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai un certain nombre d'amendes de stationnement majorées à Paris, j'habite la Seine-Saint-Denis et mon fils, qui utilisait mon scooter pour aller travailler à la mairie de Paris, a pris une amende par jour.
Je ne conteste pas le montant des amendes, mais j'ai eu un prélèvement en décembre de 921 euros sur mon compte et l'avis est arrivé après le prélèvement, donc pas de contestation possible ni d'opposition pour me laisser un minimum sur mes revenus, mais le plus incroyable c'est que j'ai en même temps un prélèvement sur ma retraite depuis le mois de juin pour les mêmes amendes, et ce prélèvement qui est effectué n'est mentionné nulle part sur le montant dû. Donc où passe l'argent, et pourquoi faire à la fois un prélèvement sur ma retraite et par avis à tiers détenteur ? Mais le pire c'est de n'avoir aucun interlocuteur, j'ai essayé d'appeler Rosny-sous-Bois qui vous renvoie vers le mail, ou qui vous explique que vous allez être rappelé, j'attends encore, j'ai aussi envoyé deux mails , et j'ai eu pour toute réponse que si je voulais contester les amendes , il fallait écrire etc....
Je ne conteste pas le montant des amendes mais je voudrais comprendre le fonctionnement de ce qui se passe
Merci le service public pour ne plus ni recevoir ni faciliter la vie des contribuables citoyens.

Khalisse le 09/01/2025 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Trésorerie amendes SEINE-SAINT-DENIS AMENDES

Bonjour,
 

Nous vous remercions de nous avoir informés de votre situation et nous sommes navrés que vous ayez été confronté à ces désagréments.

Nous cherchons actuellement des solutions pour améliorer l’accueil des usagers en matière d’amendes mais les services de la trésorerie Amendes comptent parmi les services les plus sollicités du département.

Nous vous confirmons qu'au regard des renseignements portés dans votre message, votre démarche consistant à contacter le Service par la voie téléphonique ainsi que par mail était adaptée.

Compte tenu de la complexité de votre situation, vous pouvez également vous rendre sur place muni de tous les documents dont vous disposez et utiles au traitement de votre dossier (Forfaits post stationnement majorés, documents liés aux saisies,…). Nos services sont ouverts au public les lundi, mercredi et vendredi de 9h à 12h.


En vous priant de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
DIR DEPT FINANCES PUBLIQUES SEINE-SAINT-DENIS
Date de la 1ère réponse 10/01/2025

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