Multiples appels zéro réponse

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, déja 3 semaines que j'ai adressé un mail à mon conseiller référent et aucune réponse, quelle honte, et ma conseillère idem !

Ratatouille68 le 09/01/2025 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "Je donne mon avis avec Services Publics +".

Nous avons bien pris en compte votre message concernant l'absence de réponse de vos conseillers. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément.

Afin de faire part de votre sollicitation et exprimer votre insatisfaction, nous vous invitons à adresser une réclamation à votre agence à partir de votre espace personnel www.francetravail.fr qui vous apportera une réponse dans les 7 jours.

Cordialement,
Amel, pour DR ILE DE FRANCE-FT
Date de la 1ère réponse 09/01/2025

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