Je veux payer ma taxe foncière

Ressenti de l'usager : Négatif

Début septembre, j'ai été étonnée de ne pas recevoir, sur le site des impôts, ma taxe foncière. J'ai donc adressé le 24/09/2024 à mon centre des Impôts, via mon espace sécurisé, un message les informant de ce fait. Aucune réponse. Le 06/10/2024, j'ai relancé. Le 15/10/2024, pensant que j'avais omis de remplir un document en ligne, la déclaration de mon bien immobilier, j'en ai averti mon centre des impôts en envoyant ledit document. J'ai aussi pris un rendez-vous pour me rendre à mon centre des impôts.
Mais, courant novembre – je n'ai plus la date en tête exactement – j'ai eu un appel d'une personne du centre des impôts : il ne fallait pas que je m'inquiète, que je n'aurais pas de pénalités puisque le non-paiement n'était pas de mon fait, que mon rendez-vous était annulé, que mon dossier avait été transmis au SDIF de Rambouillet, et que je serais contactée mi-décembre. À défaut, je devrais téléphoner au 01 34 94 xx. N'ayant pas eu la suite promise, j'ai appelé ce numéro... une fois, deux fois, trois fois... en vain.

Nous sommes le 7 janvier 2025 et je n'ai pas payé ma taxe foncière que j'aurais dû payer le 15/10/2024.

Que faire de plus ? 110 km aller/retour pour me rendre au SDIF à Rambouillet et trouver porte close ? Non, je ne le ferai pas. J'ai fait, à mon avis, tout ce qu'un bon citoyen devait faire. J'attends désormais.

Citoyen honnête le 09/01/2025 à 78980 Bréval

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) MANTES-LA-JOLIE

Bonjour Citoyen honnête,

Je vous remercie pour votre témoignage.

Le dysfonctionnement dont vous nous faites part est regrettable. Néanmoins, nous mettons tout en oeuvre pour améliorer nos relations avec les usagers. Je vous encourage à prendre contact avec le service via votre espace personnel en ligne. Vous pourrez convenir d'un rendez-vous téléphonique à votre convenance.

Cordialement,
Christophe, pour la DDFiP des Yvelines
Date de la 1ère réponse 13/01/2025

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