Bon support

Ressenti de l'usager : Positif

Démarches assez fluides sur internet, quelques pièces complémentaires demandées que j'ai pu fournir et surtout d'excellents contact avec mon interlocuteur qui m'a proposé la meilleure option pour définir la date de départ avec 2 ou 3 échanges téléphoniques

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT NORD EST

Bonjour Fran6,

Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vos démarches de demande de retraite en ligne se sont déroulées de manière fluide et que vous avez pu fournir les pièces complémentaires demandées sans difficulté.

Vous avez par ailleurs bénéficié de quelques contacts avec un interlocuteur qui a pris le temps de vous expliquer les différentes options et de vous accompagner tout au long du processus. Les échanges téléphoniques que vous avez eus avec lui sont un excellent exemple de la qualité de service que nous nous efforçons de proposer à nos usagers.

Nous vous souhaitons une belle retraite.

Cordialement,
Anaïs, Carsat Nord-Est
Date de la 1ère réponse 15/01/2025

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