Bonjour O,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte en ligne. Le site et l'application sont pourtant accessibles.
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter contact-accessibilite@dgfip.finances.gouv.fr pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
Le site et ses services en ligne sont conçus pour être compatibles :
sur ordinateur avec
- les versions 106 ou supérieures de Chrome ;
- les versions 102 ESR ou supérieures de Firefox ;
- les versions 106 ou supérieures de Edge ;
- les versions 14 ou supérieures de Safari ;
- les versions 94 ou supérieures d'Opera;
sur l'appareil mobile (smartphone ou tablette) :
- les versions 106 ou supérieures de Chrome ;
- les versions 12 ou supérieures de Safari ;
- les versions 18 ou supérieures de Samsung Browser.
Pour déclarer vos revenus, nous vous conseillons de contacter notre support technique au 0 809 401 401 (appel gratuit) disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h. Ce service pourra vous apporter l'assistance nécessaire pour accéder à impots.gouv.fr et effectuer vos démarches.
Merci d’avoir partagé votre expérience avec la DGFIP sur Services Publics +.
Cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 10/01/2025
