Demande d'acte de naissance pour carte d'identité

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déjà fait une demande d'acte de naissance pour la création d'une carte d'identité, dans cet acte de naissance il doit y avoir tout l'historique comme le mariage. Hélas, ma demande de carte d'identité a été refusée parce que la mention de mariage n'y figure pas. Je viens de refaire une demande... Je trouve regrettable que l'on ne puisse pas intégrer des commentaires pour attirer l'attention sur la nécessité de mentionner le mariage. Ma maman est mariée depuis 63 ans, elle n'en est pas à sa première carte d'identité, et aujourd'hui à 88 ans on lui refuse de faire sa carte d'identité. J'ai vu avec les services compétents pour m'envoyer un acte de mariage par les services publics, et à mon grand désarroi, la demande a encore été refusé...que faire...