Impossible de certifier une signature par Docusign

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite au décès de ma mère, je dois compléter une cessation d'activité sur le site INPI. Impossible de faire certifier la demande par DocuSign avec l'erreur "Votre signature n'est pas valide : La synthèse a été signée avec un certificat étranger hors UE et dont l'autorité de certification n'est pas présente parmi celles définies dans les listes de confiance eIDAS. ..."
J'ai passé beaucoup de temps avant de trouver ce témoignage qui me fait craindre que le souci n'est pas de mon côté :-(