Problème de charge alors que je suis exonéré avec ma pch

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déclaré mon employé, mais il s'affiche 115,33 euros de charges qui me seront retirés. J'ai appelé le CESU, le conseil départemental, personne n'a su m'expliquer ou résoudre le problème. J'ai donc validé ma déclaration en espérant que ce serait rectifié. Je me sens perdu, même si les personnes étaient agréables, je n'ai pas eu de réponse claire.

Jess le 08/01/2025 - Haute-Garonne

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES

Bonjour @Jess,
Nous comprenons votre trouble mais cet espace de témoignage ne nous permet pas d'analyser votre compte employeur car nous n'avons pas accès aux données essentielles de votre compte employeur.
En revanche, je vous confirme que tous nos experts accessibles par mail ou par téléphone sont bien en capacité de vous indiquer si votre exonération a bien été appliquée correctement. 
Je vous précise, à toutes fins utiles, que le bénéfice de l'exonération au titre de votre PCH ne concerne que les cotisations patronales de Sécurité sociale et que par conséquent, les autres cotisations patronales ainsi que les cotisations salariales restent à payer, n'est-ce pas la somme qui vous est facturée ?  N'hésitez pas à contacter nos experts.

Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 24/01/2025

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