Renouvellement de passeport d’un mineur

Ressenti de l'usager : Positif

Tout s’est très bien passé mais les horaires d’ouverture du consulat ne permettent pas la prise de rdv en dehors des heures scolaires (hors vacances scolaires).
Il faudrait qu’une matinée par semaine ou même toutes les deux semaines, soit réservée aux mineurs dès 8h du matin, voir à 7h30 pour pouvoir emmener les enfants avant que l’école ne commence.

Vienne1 le 07/01/2025 - Autriche

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Autriche

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec notre service consulaire. Nous comprenons l'importance de faciliter l'accès aux services pour les mineurs en dehors des heures scolaires. 

Votre retour est précieux et sera pris en compte pour évaluer les possibilités d'amélioration de nos horaires d'accueil. 

Nous vous remercions pour votre engagement à améliorer nos services.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 20/01/2025

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