Carte grise, je n'ai pas reçu le coupon avec ma nouvelle adresse

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je fais ma déclaration de changement d'adresse sur le site du service public.fr mais je n'ai pas reçu le coupon pour changer l'adresse sur ma carte grise.
J'ai essayé d'appeler le 3400 mais il me renvoyait toujours à des démarche sur internet. Je n'ai pas eu de personne au téléphone pour entendre ma demande.

Une personne a vécu une expérience similaire.

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Concernant votre message, nous vous invitons à contacter notre support afin de faire un point sur votre demande et vous permettre d'obtenir le coupon pour votre carte grise.

ous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 08/01/2025

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