INPI

Ressenti de l'usager : Négatif

Expérience très négative des procédures pour réactiver mon SIRET suite à une cessation temporaire pour congé parental.
La hotline de l'INPI totalement incompétente, impossible d'escalader.
Un enfer de deux ans où les compétences de la hotline se sont bornées à me demander de faire la demande sur le navigateur Chrome et de m'envoyer le même PDF de procédures sans essayer d'analyser le problème. Nul !

berni le 07/01/2025 - Maine-et-Loire

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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