ca 07/01/2025 Pyrénées-Atlantiques (64)

Ressenti négatif

Déménagement d'un local professionnel

Mettre 9 mois à réussir à faire une simple démarche administrative,
remplir des dossiers incompréhensibles, devoir créer de nouveaux identifiants à chaque fois, malgré tous ceux connus (impots, CPAM...), un nouveau INPI avec site qui beugue, où il faut revenir, devoir appeler 2 fois l'assistance,
se rendre compte que le nouvel identifiant n'est pas suffisant, devoir créer un nouveau sur la poste, justifier des postes administratifs qui ne servent à rien si tout était simplifié, lamentable.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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Une réponse me sera apportée.