Saisie sur compte bancaire sans explication
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai été prélevée en "SATD" le 3 janvier d'un montant de 555€ par "Trésorerie Amendes Hérault". Je n'ai reçu aucun courrier préalable, je ne sais pas du tout de quoi il s'agit, je n'ai aucune idée de ce qui peut causer un tel prélèvement. De quoi bien démarrer l'année... Aucune réponse par téléphone, même pas de possibilité de rester en attente puisque "toutes les lignes sont occupées", il faut "rappeler ultérieurement". J'ai tenté de joindre deux autres services qui me paraissaient connexes : la DGFIP (ça coupe sans aucun message d'erreur), et ANTAI (qui ne peuvent donner d'information que s'il s'agit de la trésorerie de Rennes..)
En bref, j'ai été prélevée de plus d'un quart de mon salaire sans aucune explication et sans possibilité d'en avoir rapidement. J'ai envoyé un mail, auquel j'ai eu une réponse automatique m'indiquant qu'au vu de la "volumétrie" actuelle, il ne fallait pas espérer de retour rapide. Je suis actuellement à 900km, donc pas non plus la possibilité de me rendre sur place.