Saisie sur compte bancaire sans explication

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai été prélevée en "SATD" le 3 janvier d'un montant de 555€ par "Trésorerie Amendes Hérault". Je n'ai reçu aucun courrier préalable, je ne sais pas du tout de quoi il s'agit, je n'ai aucune idée de ce qui peut causer un tel prélèvement. De quoi bien démarrer l'année... Aucune réponse par téléphone, même pas de possibilité de rester en attente puisque "toutes les lignes sont occupées", il faut "rappeler ultérieurement". J'ai tenté de joindre deux autres services qui me paraissaient connexes : la DGFIP (ça coupe sans aucun message d'erreur), et ANTAI (qui ne peuvent donner d'information que s'il s'agit de la trésorerie de Rennes..)
En bref, j'ai été prélevée de plus d'un quart de mon salaire sans aucune explication et sans possibilité d'en avoir rapidement. J'ai envoyé un mail, auquel j'ai eu une réponse automatique m'indiquant qu'au vu de la "volumétrie" actuelle, il ne fallait pas espérer de retour rapide. Je suis actuellement à 900km, donc pas non plus la possibilité de me rendre sur place.

beez le 07/01/2025 à 34000 Montpellier

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Trésorerie amendes HERAULT AMENDES

Bonjour,

Nous vous remercions de partager votre expérience et sommes désolés des difficultés que vous rencontrez. Concernant l'envoi de courrier préalable, les amendes sont envoyées à l'adresse figurant au fichier des cartes grises au moment de l'infraction (tout changement d'adresse doit être signalé sur le site ANTS dans le mois).  Aussi, nous vous invitons à réitérer votre demande auprès de la trésorerie  via leur adresse mail : t034032@dgfip.finances.gouv.f ou par voie postale à l'adresse suivante : Trésorerie Hérault amendes, 156 rue Alfred Nobel CS 59541, 34960 MONTPELLIER cedex 2.


 

Cordialement,
Véronique, pour DIR DEPT FINANCES PUBLIQUES HERAULT
Date de la 1ère réponse 09/01/2025

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