INPIGUICH 07/01/2025 Hauts-de-Seine (92)

Ressenti négatif

Formalités guichet unique INPI

L'INPI a commis des fautes dans la reprise des données enregistrées par le greffe du tribunal de commerce : le siège est aussi l'établissement principal tel qu'indiqué par le kbis mais le guichet unique a omis d'enregistrer la qualité d'établissement principal, bloquant ainsi toutes les formalités en ligne.

La plateforme d'assistance de l'INPI, un prestataire externe n'ayant aucun moyen d'action et ne remontant aucune information à l'INPI, contactée à plusieurs reprises, n'a pas apporté de réponse au problème posé.

4 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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