Mon compte formation

Ressenti de l'usager : Négatif

Qu'est-ce que c'est compliqué ! Mon smartphone ne me permet pas de télécharger "France Connect Plus", il est trop vieux et je ne vais pas le changer pour cela ! Je n'ai pas de compte sur La Poste pour l'identité numérique, il faut le créer ! De plus, je n'ai pas envie de mettre ma carte d'identité sur Internet avec tout ce que l'on voit ! Que de complications, on dirait que c'est fait exprès pour ne pas que l'on se serve de son compte formation !

Stef le 07/01/2025 - Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide 

en utilisant les formulaires de contact.

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.

Cordialement,
Votre interlocuteur MCF
Date de la 1ère réponse 28/01/2025

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