Demande de logement social

Ressenti de l'usager : Positif

Cette démarche est longue et répétitive, les administrations sont essoufflées par les demandes au téléphone, mais les mairies et services sociaux sont en général aimables. Il faudrait distinguer l'urgence des demandes de façon encore plus humaine et ne pas seulement vérifier que l'on rentre dans telle ou telle case. Il est parfois judicieux de remonter un dossier en tête de liste. Plus on prend de l'âge, plus il est fatigant, usant et décourageant de quémander un logement correct rapport qualité-prix. Il faut que le système s'humanise. Est-ce trop demander ?

LanYi le 07/01/2025 - Hérault

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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