Plainte sur THESEE non recevable

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à une escroquerie puis au dépôt de plainte en ligne, voici la réponse reçue le 30 décembre 2024 dans mon espace personnel :
"Votre plainte xxxxxxxxxxxx n'a pas pu aboutir pour la raison suivante : Bonjour, Votre déclaration n'a pu être prise en compte par nos services car les faits décrits n'entrent pas dans le périmètre de la démarche en ligne THESEE. Vous êtes victime d'une escroquerie au faux conseiller. THESEE ne prenant pas en compte les escroqueries via téléphonie (mais par internet), nous vous invitons à déposer plainte en présentiel au commissariat ou en gendarmerie."

Je veux bien admettre, mais le problème est que tous les éléments constitutifs ont été saisis en ligne et que le site THESEE ne me permet pas de les consulter à nouveau via ma plainte, donc de retrouver les éléments nécessaires à la démarche au commissariat de police.

Est-ce normal de ne pas pouvoir consulter mon dépôt de plainte ultérieurement ?

bernard le 07/01/2025 - Isère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour Bernard,

"Vous pouvez retrouver tous les informations communiquées lors de votre déclaration en ligne THESEE dans le récapitulatif de votre déclaration qui se trouve dans votre espace personnel service-public.fr.
Pour y accéder vous devez vous connecter avec les mêmes identifiants (FranceConnect ou service-public.fr) que ceux utilisez lors de votre démarche de plainte en ligne THESEE et vous rendre dans la partie 'Mes documents" de votre espace personnel."

Cordialement,
Marc, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 09/01/2025

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