Dfleur 07/01/2025 Loiret (45)
Ressenti négatif
Changement d'adresse entreprise
Il m'a fallu 10 jours et des heures d'incompréhension pour réussir à déclarer le changement d'adresse de mon entreprise.
Deux solutions sont proposées pour signer en ligne la formalité : l'identité numérique certifiée par France Identité, et l'identité numérique La Poste.
J'ai choisi France Identité. Il a fallu télécharger l'application, scanner la carte d'identité, créer un code pour la carte d'identité, se rendre en mairie, découvrir que toutes les mairies ne sont pas habilitées à certifier une identité numérique, se rendre alors dans une mairie à 30 mn de mon domicile... Tout ça pour rien : sur INPI, la signature électronique ne fonctionne pas via France Identité...
En désespoir de cause, j'ai fini par créer une identité numérique La Poste. En moins de 10 minutes et 100% en ligne, l'identité était certifiée, et miracle, l'option signature sur INPI fonctionne !
Pourquoi le site INPI propose-t-il la signature via identité numérique France Identité comme une des deux solutions pour signer ses formalités en ligne, alors que ce système ne fonctionne pas ? C'est consternant.