Comment imaginer que l'on mente?

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai été sensible à une offre de formation dans un domaine qui m'intéressait.
La présentation, au sein de l'agence France Travail de Vernon, garantissait une offre de formation, un cadre respectueux de la loi et les frais de déplacement pris en charge pour tous les participants (quelque soit la situation-afin de fournir le max de main d'oeuvre).
Dans les faits, l'entreprise n'a pas les matériaux pour nous former, hormis deux jours sur trois semaines.
France Travail m'ayant envoyé deux semaines avant le début officiel de la formation, en immersion dans cette entreprise.
Aucun suivi de France Travail, ni pendant l'immersion, ni la formation ; mais le pire c'est que leur seule attitude est de nous proposer de rompre la formation en cours de formation dans le centre de formation.

Est-ce sérieux ?
Par ailleurs, publier des offres qui redirigent vers des acteurs commerciaux : est-ce que France Travail renonce publiquement à sa mission et à sa fonction ?
Bienvenue au club pour tous ces agents qui pourront alors découvrir le vrai monde.

Louis le 06/01/2025 à 78270 Bennecourt

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (DR ILE DE FRANCE-France Travail)

Bonjour, 

Nous vous remercions d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +" 

Nous sommes navrés d'apprendre que nos services ne vous donnent pas satisfaction et dans le cadre d'une démarche d'amélioration continue, nous en prenons compte.

Au vu de votre situation, nous vous invitons à formuler une réclamation auprès de votre agence qui vous apportera une réponse dans les 7 jours.

 

Cordialement,
Rania, pour DR ILE DE FRANCE-PE
Date de la 1ère réponse 30/01/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?