Plainte pour fraude à la carte bancaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me suis connectée au site Perceval par l'intermédiaire de Impots.gouv le 2 Janvier avec mes identifiants et j'ai été très facilement dirigée vers le site service-public.

Facilement, toujours , j'ai établi ma déclaration de fraude.
Puis; j'ai reçu par mail dans la foulée la référence de ma démarche : A-5-W'&QM*****.

Depuis j'essaie de trouver le récépissé dont on me dit qu'il va être disponible sous 48h . Tout le reste est déjà dans une enveloppe, attestation sur l'honneur, photocopie rect/verso de ma CI , lettre accompagnatrice etc, sauf ce fichu récépissé dont on me dit que je peux le télécharger depuis la rubrique"Documents administratifs " de votre espace-personnel service-public.fr
Sans ce récépissé je ne peux pas finaliser ma démarche auprès de ma banque.

C'est trop peu explicatif pour le quidam moyen !
Je fais comment ? Je repasse par mon espace personnel impots.gouv ?
Et après ? Je n'ai pas d'espace personnel sur service-public. Alors quoi ? Donnez plus d'explications pour s'en sortir. Expliquez-nous la démarche , grands dieux !

Merci de bien vouloir m'expliquer les étapes qui m'amèneront jusqu'à ce récépissé.