Bonjour,
Je m'excuse pour les difficultés que vous rencontrez pour consulter votre compte sur info-retraite. Nous sommes désolés que vous ne puissiez pas télécharger vos documents en raison de problèmes de connexion.
Nous vous invitons à contacter notre assistance technique pour obtenir une aide rapide et efficace. Vous pouvez les rejoindre au 09 77 40 50 30 du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00. Les techniciens seront ravis de vous aider à résoudre ce problème et à vous permettre de consulter vos documents.
En attendant, je vous recommande de vérifier que vos informations d'identification sont correctes et à jour, car cela pourrait être la cause du problème.
Je vous remercie de votre compréhension et je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Cordialement,
Samia
Date de la 1ère réponse 08/01/2025
