Signature formalité d'entreprise INPI

Ressenti de l'usager : Négatif

J'essaye de clôturer une auto-entreprise. Comme je suis un particulier, je ne dispose d'aucune méthode pour obtenir une signature électronique qualifiée, qui sont toutes réservées aux professionnels et assez onéreuses.
J'essaye donc de me connecter via FranceConnect+. Pour ce faire, je fais valider mon identité numérique certifiée en mairie, pas de problème.
À chaque fois que je me connecte au guichet unique de l'INPI avec FranceConnect+, le site de l'INPI continue de m'indique que je suis connecté simplement avec FranceConnect et je ne peux donc toujours pas signer le document.
Je signale mon problème à l'INPI une première fois, on m'envoie un tutoriel pour se connecter avec FranceConnect+. J'avais clairement expliqué que mon problème n'est pas dans la connexion.
Je signale mon problème une deuxième fois, pas de réponse.