Le parcours du combattant pour trouver le bon formulaire
Ressenti de l'usager : Négatif
Etant éligible à la prime Bonus Ecologique pour l'achat d'un vélo classique avec assistance électrique ... j'ai passé un temps fou (à plusieurs jours d'intervalle) pour trouver le formulaire en ligne valable. En revenant à plusieurs reprises , j'ai fini par trouver les bons clics aux bons endroits pour ouvrir le formulaire comme pour découvrir un endroit secret ! Le concepteur web avait soit une mission de réaliser un parcours difficile pour dissuader l'internaute demandeur, soit la réalisation est vraiment médiocre et n'a pas fait l'objet d'un beta-test ! Je précise que je bosse dans le numérique et le web ...