Simulateur M@rel en panne et trop rigide

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Ce service est très souvent en panne. Et quand ça marche, c'est très inexact pour des personnes ayant une partie de leur carrière à l'étranger.

J'accepte que M@rel ne sache pas ce que j'ai fait dans un autre pays. Mais au moins, en attendant que l'organisme de retraite étranger valide, M@rel devrait proposer des simulations avec des hypothèses à rentrer soi-même. C'est le rôle d'un simulateur...

Cela permettrait de se projeter dans le temps, de ne pas attendre l'âge de la retraite et de se rendre compte qu'on pouvait faire autrement.

D'après M@rel, j'aurai ma retraite complète à 67 ans sans tenir compte de ma période à l'étranger. J'ai 61 ans, et ce n'est qu'à 64 ou 65 ans que je saurai ce que je vais faire ensuite.

Sorin le 06/01/2025 - Loiret

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Centre Val de Loire

Bonjour,

Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le simulateur M@rel a rencontré des difficultés pour vous proposer des simulations intégrant vos périodes de travail à l'étranger.

Nous vous invitons à prendre un rendez-vous avec l'un de nos conseillers pour obtenir un point de situation plus précis et personnalisé sur votre retraite. Vous pourrez procéder à la mise à jour de votre carrière, obtenir une estimation et déterminer votre point de départ en retraite.

Pour cela vous pouvez contacter le 3960 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Cordialement,
Charlotte, pour CARSAT Centre Val de Loire
Date de la 1ère réponse 21/01/2025

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le 07/01/2022