Guyom 08/01/2025 Hérault (34)

Ressenti négatif

Paiement d'une amende pour stationnement automobile non reglée (à Palavas)

J'ai dû faire les démarches par internet pour mes parents qui n'y arrivaient pas.
1/ La clé de télépaiement ne figurait pas sur l'avis de paiement FPS reçu par courrier postal.
2/ Le flash code n'était pas correct et donc inutilisable sur votre site internet : pas de clé de télépaiement et 5 chiffres en trop en fin de chaîne.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir signalé les difficultés rencontrées lors de vos démarches en ligne pour le télépaiement.

Les informations de paiement se trouvent sur le document intitulé "notice de paiement et joint avec votre avis de FPS.

S'agissant du flashcode, nous allons transmettre votre incident à notre service technique pour expertise.
 

Cordialement,
Laurent, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 10/01/2025

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