Vignette Crit'air

Ressenti de l'usager : Négatif

Pas rassurant : le site indique que mon paiement a été refusé par la banque, alors qu'il est bien noté comme validé par celle-ci.
Au téléphone, après de très nombreuses tentatives pour avoir quelqu'un, on me dit de recommencer et que non, le montant ne sera pas prélevé deux fois...
Quel autre choix a-t-on ? On est obligé de prendre le risque en croisant les doigts.

MAASC le 06/01/2025 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Crit'air

Bonjour, 

Nous sommes désolées pour ce désagrément. En cas de double prélèvement n'hésitez pas à recontacter notre service support. 

Cordialement,
Elise, pour Crit'air
Date de la 1ère réponse 06/01/2025

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