Paiements refusés après plusieurs tentatives

Ressenti de l'usager : Négatif

Malgré plusieurs essais (une quinzaine sur 3 jous simultanés) de paiement de la vignette crit air par carte visa et une validation de ma banque, j' ai eu des paiements refusés.
Je ne sais plus vraiment comment faire.

Dlb le 04/01/2025 - Finistère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Crit'air

Bonjour, 

En cas de difficulté n’hésitez pas à contacter le service support disponible ici : https://www.certificat-air.gouv.fr/contact. Vous pouvez le joindre par courrier ou par téléphone au 0 800 97 00 33 Service & appel gratuits. 

Cordialement,
Elise, pour Crit'air
Date de la 1ère réponse 06/01/2025

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