Deux paiements pour le même document

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai payé deux fois pour (avec deux reçus) pour obtenir la vignette et impossible de contacter qq sur le site pour expliquer ce dysfonctionnement !
Pour ceux qui me lisent, je demande le remboursement du premier paiement. Merci

Michel le 04/01/2025 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Crit'air

Bonjour,

En cas de difficulté n’hésitez pas à contacter le service support disponible ici : https://www.certificat-air.gouv.fr/contact. Vous pouvez le joindre par courrier ou par téléphone au 0 800 97 00 33 Service & appel gratuits

Cordialement,
Elise, pour Crit'air
Date de la 1ère réponse 06/01/2025

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