Demande d'un certificat de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

Horrible,

Je n'ai pas réussi à me connecter à France Connect que ce soit par Ameli, Impots.gouv ou France identité
Je ne sais pas quoi faire car à priori, je remplie toutes les conditions : mon adresse mail personnelle ou mon accès impôts.gouv ou Ameli.

Que puis-je ajouter ?

Bertille le 06/01/2025 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 07/01/2025

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