Bonjour Karine,
Je vous remercie de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez éprouvé des difficultés lors de votre demande de retraite en ligne à l'agence de Noisy-le-Grand. Nous comprenons que cela peut être source de frustration et de stress.
Je vous assure que nous prenons votre témoignage très au sérieux et que nous allons le transmettre à nos équipes pour améliorer notre service. Nous sommes attachés à offrir un service de qualité et à répondre aux attentes de nos assurés.
En ce qui concerne votre saisie la Commission de Recours Amiable, je vous invite à attendre un peu plus pour obtenir une réponse. Il est possible que les équipes de la Commission soient en train de traiter votre dossier et qu'ils vous envoient une réponse bientôt.
Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau. Nous sommes là pour vous aider et vous soutenir.
Je vous remercie à nouveau de votre confiance en notre service et je vous souhaite tout le meilleur pour votre demande de retraite.
Cordialement,
Cordialement,
Nicolas
Date de la 1ère réponse 08/01/2025
