Trimestres 2023 manquants

Ressenti de l'usager : Négatif

Malgré les différentes démarches effectuées par messagerie ou par téléphone mes trimestres 2023 ne sont toujours pas comptabilisés à ce jour 03/01/2025. Que ce soit dans mes droits ou dans le simulateur retraite.

J’ai 62 ans, je suis à 6 mois de l’âge minimum de départ en retraite et normalement à 1 an de la retraite à taux plein. Malheureusement du fait de cette erreur je suis dans l’incapacité d’avoir une idée précise du montant de ma future retraite.

Quant aux délais de rectification annoncés, 1 an, c’est tout simplement ubuesque pour quelqu’un dans ma situation !

Gallowest le 05/01/2025 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Pays de la Loire

Bonjour Gallowest,

Nous sommes désolés d'apprendre que vos trimestres 2023 ne sont toujours pas comptabilisés à ce jour, malgré vos démarches précédentes. Nous comprenons que cette erreur cause des inquiétudes et des difficultés pour vous, en particulier dans votre préparation à votre retraite à taux plein.

Sachez que vous avez la possibilité d'adapter votre estimation en ajoutant ou en modifiant une situation professionnelle, en choisissant l'onglet « Simuler ma retraite ».

A l'issue de la simulation, vous aurez la possibilité de télécharger et imprimer votre estimation.

Nous vous assurons que nous allons prendre en compte votre plainte et que nous allons faire tout ce qui est en notre pouvoir pour résoudre ce problème. Nous comprenons que les délais de rectification annoncés peuvent sembler trop longs pour vous, et nous sommes prêts à accélérer le processus si possible.

Nous sommes à votre disposition pour vous aider à comprendre les raisons de cette erreur et à trouver une solution pour vous permettre de préparer votre retraite de manière efficace sur votre espace personnel de l'Assurance Retraite : www.lassuranceretraite.fr, ou en nous contactant par téléphone au numéro suivant : 39 60* ou le (+33 9 71 10 39 60 depuis l'étranger). Du lundi au vendredi, de 8h à 17h

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Nous sommes à votre service pour vous aider à résoudre ce problème.

 

Cordialement,
La CARSAT Pays de la Loire
Date de la 1ère réponse 08/01/2025

Gallowest n'a pas trouvé cette réponse utile

Cette réponse a été générée par une IA à 72 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?