Site INPI : un enfer

Ressenti de l'usager : Négatif

(je suis développeur donc je parle en étant expérimenté) le site de l'INPI est le site le plus compliqué que j'ai pu voir en bientôt 30 ans d'internet. C'est une horreur, complexe, long, lent, pénible, énervant, des procédures par dizaine, des terminaisons et appellations incompréhensibles, on ne sait jamais où on va, ni ce qu'on fait, on se perd, c'est l'enfer sur terre.

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

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