ATD - impossible de joindre les services de la trésorerie

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je rencontre malheureusement le même cas de figure. Un ATD a été prélevé sur mon compte bancaire, sans information préalable (aucun courrier reçu de la part du Trésor Public), et mon employeur a également reçu un ATD pour la même créance avec une date butoir à l'issue de laquelle je serai également prélevé sur mon salaire, soit un paiement en double de cette créance via des ATD réalisés sur 2 tiers différents (ma banque et mon employeur) pour la somme de 206 euros.

Je ne sais pas à quoi correspond cette dette que j'aurais envers le Trésor public, seulement pour avoir les informations, cela devient le parcours du combattant.
La ligne pour vous contacter reste sans réponse, malgré au minimum 50 tentatives en 3 jours. Quant à l'adresse mail, je l'ai bien utilisée, seulement je crains de n'avoir un retour que lorsqu'il sera déjà trop tard (double prélèvement de la somme due).
Mon employeur a besoin d'une main levée pour éviter le prélèvement sur mon salaire, sachant que le prélèvement a déjà eu lieu sur mon compte bancaire. Il me faut donc absolument une main levée pour éviter que mon employeur prélève cette somme sur mon salaire avant le 09/01/2025. Nous sommes déjà le 03/01, et j'ai de très sérieux doutes sur une réponse du trésor public avant cette date.

De plus, si je dois contester, je suis complètement privé de la possibilité de me retourner contre l'émetteur puisque je ne sais même pas à quoi cette dette correspond.

Il serait temps de moderniser un peu le système et contacter les personnes par d'autres moyens, tels que le mail, le SMS, et tout autre moyen permettant aux citoyens de réagir avant de voir un prélèvement au titre d'un ATD par surprise sur le compte bancaire et le salaire alors même que l'on ignore la nature de la dette.

J'ai adressé mon mail le 02/01/2025 à 10h42, merci de me répondre aujourd'hui, afin que je puisse prévenir mon employeur et fournir une main levée, ce qui me permettra d'éviter le double prélèvement.