France Travail appelle plusieurs fois par jours

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai 52 ans anciennement gérante et vendeuse dans mes deux commerces, je suis au chômage depuis deux ans. Après plus de 15 ans dans le prêt-à-porter j'essaie de me reconvertir la démarche est complexe. France Travail me harcèle plusieurs fois par jours à partir de 5h30 du matin, les conseillers sont à la limite du mépris sans aucune considération pour ma personne. En deux ans il s'en passe des choses dans une vie d'être humain. Décès, accident, coma, maladie et là c'est la dépression qui me guette c'est insupportable. Si cela ne cesse pas je vais aller porter plainte et l'on sera plusieurs à le faire.

Goodmood le 03/01/2025 à 34540 Balaruc-les-Bains

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (DR OCCITANIE-France Travail)

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Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre insatisfaction.

Nous vous recommandons cependant de reprendre contact avec votre conseiller pour faire le point sur votre situation personnelle afin d'une part de restaurer notre communication et d'autre part de définir ensemble l'accompagnement adapté à vos besoins.

France Travail et nos services mettent tout en œuvre pour répondre à vos attentes et améliorer la qualité du service rendu.
pour DR OCCITANIE-France Travail
Date de la 1ère réponse 07/01/2025

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