Correction d'erreur sur le formulaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Pendant le remplissage de formulaire pour obtenire mon acte de naissance - copie inégrale, j'ai fait une erreur, j'ai mis le nom actuel de ma mère, au lieu de nom de naissance. Depuis là, c'est devenu un enfer pour procéder à l'étape suivante. Je ne peux pas corriger sur un autre formulaire, car le site ne prend pas en compte, car il existe déjà une demande identique (réponse automatique du site). Je n'arrive pas contacter par téléphone, car c'est toujours fermé. Je ne peux pas aller voir personnellement, car je suis à Nouméa. Je ne peux pas contacer par e-mail l'officier de l'état civil, car il n'y a pas son e-mail, même en cherchant sur l'annuaire proposé sur le site. Je ne peux pas poser une question sur le site car il demande un numéro de dossier qui commence par A-8-bla bla, que je n'ai pas, mon numéro commence par A-4, et le site ne peut pas enregistrer les demandes qui ne commnecent pas par A-8-... C'est un enfer! Et le service TPI demande un acte de naissance de moins de 3 mois, car il pense que entre-temps on peut renaitre ailleurs ou à une date différente. Il y a trop de frustration pour faire les démarches administrative. Il faut avoir beaucoup et beaucoup de patience...