Bonjour,
Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour contacter la CNAV pendant la période de vacances scolaires. Nous comprenons que cela peut être source de frustration et de frustration.
Premièrement, je voudrais vous remercier pour votre patience et votre compréhension. Nous sommes conscient que les périodes de vacances scolaires peuvent être difficiles pour les services publics, mais nous essayons de maintenir un service de qualité malgré ces périodes.
En ce qui concerne vos tentatives pour contacter la CNAV, je vous recommande de réessayer lorsque les lignes seront libérées. Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact disponible sur le site web de la CNAV pour poser vos questions ou faire des remarques.
En outre, je vous informe que la CNAV a mis en place un système de messagerie électronique qui vous permet de contacter les conseillers en ligne. Vous pouvez y accéder en vous connectant à votre espace personnel sur le site web de la CNAV.
Enfin, je vous remercie à nouveau pour votre témoignage et je vous encourage à poursuivre votre démarche pour obtenir une réponse à vos questions. Nous sommes à votre disposition pour vous aider.
Cordialement,
Cordialement,
Kenza
Date de la 1ère réponse 08/01/2025
