MAIN COURANTE - DEPÖT DE PLAINTE

Ressenti de l'usager : Négatif

Etant en présence de très grande incivilité et même de criminalité insidieuse, j'ai été obligée de déposer des mains courantes pour alerter la police nationale pour les traiter. Petit à petit, le service rendu s'est dégradé. Il a été de plus en plus difficile de déposer une main courante, voire impossible sans éléments importants, très difficile à obtenir et très couteux. Toutefois, certains ont été fournis avec d'autres documents attestant de la présence d'une partie émergée de cette très grande incivilité qui s'est transformée en criminalité... Les mains courantes auraient été déposées et prises en compte, et même un dépôt de plainte, Il aurait été possible aux policiers de les empêcher, les mieux informés sur ces agissements... L'accueil a été déplorable, et le mot est très faible, étant donné le témoignage sur la plateforme, les discours entendus inacceptable et le service rendu insuffisant (tous les services de la police). Aujourd'hui, Je ne peux pas me rendre au commissariat. En 2025, 1er janvier, les démarches continuent et sont à réaliser. Elles sont très difficiles, notamment en raison de dysfonctionnement de la plateforme ou du traitement des informations par les services devant les traiter... Les services proposés : l'échange avec un policier ou un gendarme indépendant des services, dépôt de plainte en ligne et main courante... et la prise de rendez-vous quel que soit le commissariat sont indispensable et doivent fonctionnés (actuellement le blocage du statut m'empêche de déposer plainte).... Et une réclamation est toujours difficile (démarche, traitement et réparation, service ou direction obscure, représailles...). Peut-être, des conditions matériels insuffisantes et un métier contraignant et difficile ne devraient pas se reporter sur les usagers s'acquittant des impôts, contribuant au développement des services et de la police dans la lutte contre la délinquance. La réponse de l'AI est insuffisante.