Bonjour,
Nous avons bien pris note de vos difficultés rencontrées avec les plateformes en ligne et sommes désolés de votre expérience. Nous souhaitons vous assurer que toutes les démarches sur Service-Public.fr sont gratuites et conçues pour être accessibles à toutes et tous.
Pour les démarches précises relevant d'organismes spécifiques, nous vous encourageons à consulter le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr
qui vous fournira les coordonnées des services compétents. Nous vous remercions de partager vos impressions, elles sont précieuses pour nous aider à améliorer nos services.
Cordialement,
Arnaud, pour Plainte en ligne (PEL)
Date de la 1ère réponse 04/01/2025