Accès à CESU +

Ressenti de l'usager : Négatif

En remplissant ma déclaration pour mon nouvel employé familial (petit jardinage), je m'aperçois que le CESU m'indique que ce nouvel employé familial ne me donne pas accès à CESU +, sans me préciser clairement pourquoi (alors qu'il vient d'ouvrir son compte CESU)... j'attends donc une réponse claire.

Pourquoi le 02/01/2025 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES

Bonjour @Pourquoi,
Comme nous l'indiquons dans les articles d'accompagnement à l'activation du Cesu+ sur notre site, le simple fait que votre salarié possède un compte Cesu en ligne ne suffit pas à ce que vous puissiez activer le Cesu+
Votre salarié doit avant tout compléter son compte personnel en y indiquant son RIB, il doit vous autoriser à utiliser le Cesu+ enfin, pour des raisons techniques et de certification des comptes, la première déclaration d'un nouveau salarié ne peut pas bénéficier su service Cesu+ 

Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 02/01/2025

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