Cauchemar INPI

Ressenti de l'usager : Négatif

La signature avec INPI s'avère cauchemardesque: après nous avoir invités à signer électroniquement avec le prestataire de notre choix parmi une liste officielle, puis réinjecté le document ainsi officialisé, on se voit opposer la réponse qui suit, donc dossier bloqué :

Une des signatures du documents déposé est invalide en application du règlement eIDAS. La signature avec « YOUSIGN » n’est pas acceptée pour la raison : Votre synthèse a été signée à l'aide d'un cachet en lieu et place d'une signature telle que demandée par l'article R123-5 du Code de commerce. Celle-ci n'est donc pas acceptable.

Victime INPI le 02/01/2025 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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