Crit'Air

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai commandé ma vignette le 11/12/2024 par courrier avec une lettre suivie de La Poste. À ce jour, je sais que vous avez reçu mon courrier. Nous sommes le 31/12/2024 et je n'ai rien reçu. Merci !

pasc le 02/01/2025 - Charente-Maritime

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Crit'air

Bonjour, 

Sur le lien suivant, vous trouverez les différentes façons de contacter le support suivi : https://www.certificat-air.gouv.fr/contact. Vous pouvez les joindre par courrier ou par téléphone au 0 800 97 00 33 Service & appel gratuits

Sachez que vous pouvez suivre l'état d'avancement de votre commande sur le lien suivant : https://www.certificat-air.gouv.fr/suivi-commande

Cordialement,
Elise, pour Crit'air
Date de la 1ère réponse 06/01/2025

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