Très bonne expérience

Ressenti de l'usager : Positif

En général, je suis satisfait des sites web mises en place par les services publics.

Ils sont concis et facile à utiliser, ergonomique, chaque champ est commenté, et l'esthétique des sites s'améliore d'année en année.

Les données collectées sont en principe toujours les mêmes (facture énergie, pièces identités, justificatifs au format jpeg ou pdf, ...).

Une personne qui a déjà rempli au moins un formulaire de demande en ligne s'y retrouve aisément.

On obtiens immédiatement une confirmation par email.

J'ai jamais d'appréhension lorsqu'il s'agit d'utiliser les services en ligne mis en place part le gouvernement.