maya 01/01/2025 Pas-de-Calais (62)

Ressenti négatif

Un enfer !

Devoir créer dix comptes par ci et par là pour faire une cessassions d'entreprise. Et pour au final devoir attendre une validation d'identité. Et après ne pas trouver comment se connecter au France connect +. Je me suis rendu en personne à l'inpi ce matin. Cela aurait pu être fait en 10min. Au lieu de cela, ça va me prendre 3 jours !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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