toffik44 31/12/2024 Loire-Atlantique (44)

Ressenti positif

Cessation d'activité via Chrome, navigation privée

Après avoir bloqué en fin de parcours sur la signature électronique (test avec signature Yousign gratuite), j'ai relu les expériences de chacun.

1. J'ai téléchargé l'application "L'identité Numérique" par La Poste.
2. J'ai créé et validé mon compte.
3. Je me suis déconnecté du portail de l'INPI.
4. Je me suis connecté à Chrome en navigation privée.
5. Je suis retourné sur le site du guichet unique de l'INPI.
6. Je me suis connecté via France Connect+.
7. J'ai opté pour le rapprochement avec l'identifiant INPI pour faire correspondre mes précédentes démarches.
8. J'ai repris mon brouillon de procédure de cessation d'activité.
9. Je suis retourné au bout de la démarche (mon brouillon a été sauvegardé).
10. J'ai pu faire signer automatiquement mon PDF.
11. J'ai pu télécharger et récupérer mes documents en local.
12. La procédure est en route dans les administrations concernées.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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