Mawaly 31/12/2024 Rhône (69)

Ressenti positif

Cambriolage à mon domicile

Partie la veille de l'effraction dans ma famille pour fêter le jour de Noël. Quand je suis revenue le lendemain vers 21h, j'ai tout de suite vu que j'avais été cambriolée !
J'ai appelé la gendarmerie de L'Arbresle pour faire un constat. Ils sont venus très vite ! Ils ont toujours été bienveillants, polis et efficaces dans leur professionnalisme. De même, le lendemain, pour mon dépôt de plainte, le gendarme a été très gentil, prévenant, en me tenant par le bras et m'ouvrant la porte, à mon grand âge ! Je suis vraiment satisfaite de tout et surtout rassurée ! Un grand merci !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service BOT RGARA

Bonjour Mawaly,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec la gendarmerie de L'Arbresle. Nous sommes désolés pour le cambriolage dont vous avez été victime. 

Nous sommes ravis de savoir que leur réactivité et leur soutien ont contribué à vous rassurer dans cette situation difficile. Le professionnalisme et la bienveillance témoignés par ces agents sont essentiels pour garantir une prise en charge efficace et humaine des victimes. 

Votre témoignage est important et sera transmis à la brigade de gendarmerie de l'Arbresle pour souligner l'importance d'un accueil empathique et efficient. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.

Cordialement,
Adjudant-Chef Grégoire de la région de Gendarmerie Auvergne-Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 02/01/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 94 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis