Galère changement adresse

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai voulu saisir ma nouvelle adresse dans l'application CPAM sur le clavier de mon téléphone, mais le serveur réenregistrait le début complet de chaque mot à chaque fois que je tapais une nouvelle lettre.
Exemple :
Lla Ppepetpetipetite Mmamaimaismaisomaison
Tant pis, j'ai abandonné... Le facteur va bien se marrer quand je recevrai ma première lettre de la CPAM !

Ho le 31/12/2024 - Indre-et-Loire

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM TOURS

Bonjour Ho, 

Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes navrés des difficultés rencontrées dans votre démarche de changement d'adresse postale en ligne. 

Afin de vous aider, je vous recommande la lecture de ce topic disponible sur forum ameli et relatif au changement d'adresse. 

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services".

Vous pouvez retrouver les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous sur le lien suivant :

https://lannuaire.service-public.fr/navigation/france_services

Bien à vous
Valérie
Date de la 1ère réponse 31/12/2024

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